MÓDULO 1. LA ÉTICA CORPORATIVA
1. Introducción
2. Ética y Empresa: La Empresa como Comunidad
3. La dirección por valores
4. La Comunidad de Implicados (Stakeholders)
5. Ética Empresarial, Competitividad y Globalización
6. Imagen y Comunicación de Comportamientos Éticos
7. Conclusiones
MÓDULO 2. PRINCIPIOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
1. Introducción
2. Responsabilidad Social Corporativa: Definición, Recomendaciones y Normativa
3. Ámbitos, Dimensiones, y Ventajas de la Responsabilidad Social Corporativa
4. La Triple Bottom Line y el Balance Social de la Empresa
5. Indicadores e Índices de la Responsabilidad Social Corporativa
6. Políticas de Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa
7. Buenas Prácticas y Códigos de Conducta
8. Conclusiones
MÓDULO 3. LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA
1. Introducción
2. Los Recursos Humanos dentro de la Organización de la Empresa: Organización Formal e Informal
3. Las Funciones del Departamento de Recursos Humanos
4. Modelos de Gestión de los Recursos Humanos
5. El Marketing Interno: Participación, Motivación y Trabajo en Equipo
6. Conclusiones
MÓDULO 4. FLUJOS DE INFORMACIÓN EN EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
1. Introducción
2. Comunicación en el Departamento de Recursos Humanos
3. Habilidades Sociales y Personales en la Comunicación
4. Comunicaciones en la Red. Netiqueta
5. Sistemas de Control del Personal: Métodos de Control
6. Registro y Archivo de la Información y la Documentación
7. Conclusiones de la Unidad
8. Consejos para Tener una Reunión Eficaz
9. Modelos de Documentos
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